Müşteriler Amazon.de üzerinden yaptığı satın alımlardan memnun kalmazsa para iadesi almak için ürünleri depolarımıza iade edebilir. Raporlarınızda bu satın alımlar “iade” olarak tanımlanır. Satın alım Amazon.de
üzerinden değil de üçüncü taraf satıcıdan yapıldığında satıcının ilkesine bağlı olarak müşteri ürünü iade etmeden de para iadesi alabilir. Biz yalnızca para iadesi yapıldığını görebildiğimizden bu satın alımları “para iadesi” olarak tanımlarız.