Havalenin banka hesabınıza ulaşması 5 iş gününü bulabilir. 5 iş günü geçmesine rağmen bakiye hesabınıza geçmediyse öncelikle sistemdeki banka hesap bilgilerinizin doğru olduğundan emin olun. Aksi durumda gerekli değişiklikleri yapın.

• Banka hesap bilgileriniz doğruysa sorunu daha detaylı araştırabilmemiz için Bize Ulaşın (Contact Us) sayfasından bizimle a href="/associates/contact">http://affiliate-program.amazon.de/gp/associates/contact iletişime geçin.
• Banka hesap bilgileri doğru değilse lütfen gerekli değişiklikleri yapın.
• Ödemenin yeniden gönderilmesi en az 12 iş gününü bulur.

Hediye Çeki

E-posta tercihleriniz nedeniyle, gönderilen hediye çeki kodunun önemsiz veya istenmeyen e-posta klasörüne düşmediğinden emin olun. İlgili e-postayı hala bulamıyorsanız sorunu daha detaylı araştırabilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçin.

Çek

Çekin düzenlendiği tarihten itibaren 4 hafta geçene kadar bekleyin. 4 hafta geçmesine rağmen çek hala elinize ulaşmadıysa adresinizin doğru olduğundan emin olun. Her adres satırı için 35 karakter sınırı olduğunu lütfen unutmayın. Mümkünse ikinci adres satırına ilave bilgi ekleyin.

Adres doğruysa sorunu daha detaylı araştırabilmemiz için lütfen bizimle ( iletişime geçin). Orijinal çeki iptal edip yenisini yazmamız gerekebilir. Ödemenin banka tarafından doğrulanması, orijinal çekin iptal edilmesi ve yeni çekin doğru adrese gönderilmesi genellikle 2-3 hafta sürer.

Adres doğru değilse adresi güncelleyin ve ardından çekin tekrar yazılmasını isteyebilmemiz için bizimle iletişime geçin (iletişime geçin). Ödemenin banka tarafından doğrulanması, orijinal çekin iptal edilmesi ve yeni çekin doğru adrese gönderilmesi genellikle 2-3 hafta sürer.

*Eksik ödemelerle ilgili bizimle iletişime geçerken lütfen ödeme tarihini ve tutarı da mesajınıza ekleyin.

Ödeme yöntemimi değiştirirsem ne olur?

Ödeme yönteminizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz fakat bu değişikliğin geçerli olabilmesi için bunu ödeme ayının ilk günü göndermelisiniz. Ödeme yöntemi ayın ilk gününden sonra değiştirilirse bu değişiklik o ay yapılacak ödemeye yansımaz, bir sonraki aya yansır.

Örneğin: Ocak ödemenizin çek yerine hediye çekiyle yapılmasını istiyorsanız ödeme yönteminizi Mart ayında yapılacak Ocak ödemesinden önce değiştirmelisiniz. Diğer bir deyişle Ocak ayının ödemesini hediye çeki ile almak istiyorsanız ödeme yönteminizi 1 Mart’tan önce değiştirmelisiniz. Ödeme yöntemi 1 Mart’tan sonra değiştirilirse değişiklik sonraki aya kadar geçerli olmaz. Yani bu örneğe göre ödeme yöntemi 1 Mart’a kadar değiştirilmezse Mart ayında gönderilecek ödeme eski ödeme yöntemi kullanılarak yapılır. Yeni ödeme yöntemi de Nisan ayında gönderilecek ödemeler için kullanılır.